{"id":27,"date":"2005-12-30T17:55:54","date_gmt":"2005-12-30T21:55:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.editorial.de\/?p=27"},"modified":"2005-12-30T17:55:54","modified_gmt":"2005-12-30T21:55:54","slug":"musikverlade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.editorial.de\/index.php\/2005\/12\/30\/musikverlade\/","title":{"rendered":"musikverlade"},"content":{"rendered":"

Es ist kein Geheimnis, Musik ist das halbe Leben, f\u00fcr mich. Und dass auch die digitale Wunderwelt f\u00fcr mich kein Hindernis darstellt, ist auch alles andere als neu<\/a>, oder? Im Gegensatz zu damals ist ja die Auswahl durchaus akzeptabel dieser Tage bei den \u00fcblichen Verd\u00e4chtigen. Die Probleme liegen ja bekanntlich woanders, im „digitalen (Un-)Rechte-Management“ und Kopierschutz haupts\u00e4chlich, die mehr kaputt als gl\u00fccklich machen im Alltag des Musikh\u00f6rens.<\/p>\n

Und da bleibt es mir ein R\u00e4tsel, warum das Klagelied stets das Gleiche ist (vgl. z.B. Sonys k\u00fcrzliches Kopierschutz-Fiasko<\/a>), und dazu immer noch die gleichen alten Probleme im Umgang mit dem Kunden kommen. Grade wieder erlebe ich es am eigenen Leib. Nachdem es bei connect<\/a> nur etwas an der Technik (dem Client SonicStage sowie dem eigenen Musikformat Atrac3, aber ich habe halt einen HiMD-Walkman) hakt, bin ich testweise f\u00fcr ein Album auf musicload.de<\/a> ausgewichen.<\/p>\n

„Turner: Slow Abuse“ war meine Wahl, nur leider ist es mir in vielen Versuchen nicht gelungen, die Dateien fehlerfrei herunterzuladen, durchweg Spr\u00fcnge und vorzeitige Abbr\u00fcche. Und was ist das Fazit? Gro\u00dfe Supportpanne, nicht hilfreich, immer erneut meine Bestelldaten herunterbeten und neu herunterladen sollte ich. Immerhin hat der rosa Riese T-Online als Betreiber mein Problem dadurch insgeheim best\u00e4tigt, dass das Album aus dem Repertoire gestrichen wurde. Aber was nat\u00fcrlich nicht passiert, zur\u00fcck\u00fcberwiesen wird mein Geld bisher nicht. Viele vergebliche E-Mails nur. Und das seit jetzt 10 Wochen.<\/p>\n

Ich kauf keine<\/strong> Musik bei musicload.<\/p>\n

Update:<\/strong> Just war dieser Beitrag fertig, schon hatte sich das „Musicload Team“ eines Besseren besonnen und m\u00f6chte mir mein Geld gutschreiben, „da [ihm meine] Zufriedenheit jedoch sehr wichtig ist“. Ich wage ja gar nicht mehr nachzufragen, z.B. warum wo gutgeschrieben wird? Telefonrechnung? Warum musste ich dann eigentlich meine Bankverbindung nennen in den erm\u00fcdenden Fragebogen vorher? Und was hei\u00dft „ohne rechtliche Verpflichtung“? Verdammt nochmal, ich habe etwas gekauft und nicht fehlerfrei erhalten, muss ich jetzt selig sein ob der ph\u00e4nomenalen Kulanz und G\u00fcte, die mir entgegen schl\u00e4gt? Hach.<\/p>\n

Happy new year,
\nThorsten<\/p>\n

Zweiter Nachtrag:<\/strong> Am 14. M\u00e4rz 2006 ist es dann tats\u00e4chlich endlich soweit und ich habe nach vielen E-Mails nach dem „da wei\u00df die linke Hand nicht was die rechte tut“-Prinzip und dementsprechend vielen Nerven mein Geld erstattet bekommen. \u00dcber f\u00fcnf Monate also…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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